原因:为保护密码安全,在输入密码时,您的手机会自动启动安全键盘。
如果您正在使用的是第三方输入法,该输入法可能与华为的安全键盘不兼容,导致无法使用。
建议:
如果您不想使用安全键盘,请进入【设置】
【高级设置】
【语言和输入法】,关闭【安全输入】开关。
你是不是刷过机,把系统输入法删除了,如果是的话重新刷机吧
原因:为保护密码安全,在输入密码时,您的手机会自动启动安全键盘。
如果您正在使用的是第三方输入法,该输入法可能与华为的安全键盘不兼容,导致无法使用。
建议:
如果您不想使用安全键盘,请进入【设置】【高级设置】
【高级设置】
【语言和输入法】,关闭【安全输入】开关。
手机无法输入密码,甚至点击任何密码框都无法启动输入法,此现象有可能是手机启动了安全键盘或第三方输入法与安全键盘不兼容所导致。
为保护密码安全,在输入密码时,您的手机会自动启动安全键盘。如果您不想使用安全键盘,请进入【设置】 【系统】 【语言和输入法】,关闭【安全输入】开关。
如果您正在使用的是第三方输入法,该输入法可能与华为的安全键盘不兼容,导致无法使用。建议您卸载第三方输入法并使用华为系统自带输入法。
若以上操作仍无法解决您的问题,请您备份好数据,携带购机发票前往华为客户服务中心检测处理。
手机无法输入密码,甚至点击任何密码框都无法启动输入法,此现象有可能是手机启动了安全键盘或第三方输入法与安全键盘不兼容所导致。
为保护密码安全,在输入密码时,您的手机会自动启动安全键盘。如果您不想使用安全键盘,请进入【设置】 【系统】 【语言和输入法】,关闭【安全输入】开关。
如果您正在使用的是第三方输入法,该输入法可能与华为的安全键盘不兼容,导致无法使用。建议您卸载第三方输入法并使用华为系统自带输入法。
若以上操作仍无法解决您的问题,请您备份好数据,携带购机发票前往华为客户服务中心检测处理。
方法一、通过查找我的手机(手机找回)的方式(EMUI 4.1及以下平台)
1)前提:EMUI 4.1及以下平台、手机开机、手机联网、手机上登录华为账号、开启手机找回。
2)在电脑上输入登录云服务。
3)输入用户名和密码进入云服务首页。
4)在网页上输入云服务账户登录时相同的密码。
5)然后选择查找我的手机。此时页面跳转到定位手机页面,在定位到手机后,点击远程锁定。这时,你需要输入新的锁屏密码,点击下一步。再次输入登录密码确认操作,点击下一步。点击锁定即可。锁定成功后,页面右上角位置会出现“锁定成功”字样,这时使用新设置的锁定密码解锁手机即可。
方法二、通过安全模式尝试解锁
1. 手机进入安全模式,在安全模式可以使用正确的密码解锁,然后修改锁屏密码为数字密码,再进入普通模式,即可正常使用;若修改密码后进入普通模式仍然提示密码错误,建议在安全模式下备份好个人数据后恢复出厂设置。
2. 若手机进入安全模式仍然提示密码错误,请尝试使用其他方法解决。
方法三、强制恢复出厂设置
恢复出厂设置后,手机内部存储中的数据将被删除。
手机关机,在不插USB线的情况下,同时长按音键上键和电源键,直到显示logo界面,选择恢复出厂设置。
方法四、通过升级手机的方式
1.通过microSD卡升级:
步骤1进入EMUI官网,根据手机型号下载软件升级包。
步骤2将升级包中的dload文件夹放入microSD卡根目录下。
步骤3在关机状态下,插入microSD卡。
步骤4同时按住电源键和音量上下键直到出现安卓机器人图标。
手机进入升级模式开始升级,升级完成后手机将恢复出厂设置。
2.通过外接存储设备升级:
步骤1进入EMUI官网,根据手机型号下载软件升级包。
步骤2将升级包中的dload文件夹放入U盘根目录下。
步骤3在关机状态下,使用USBOTG数据线连接手机和U盘。
步骤4同时按住电源键和音量上下键直到出现安卓机器人图标,手机自动进入升级模式开始升级。