中行个人网银遇安装密码控件后,密码输入框若有光标闪动,却无法输入的情况调试方法:
与您的浏览器有关,请您按下面的方法操作,点击“工具”—“Internet选项”—“安全”—去掉“启动保护模式”勾选即可。
以上内容供您参考,业务规定请以实际为准。
如有疑问,欢迎咨询中国银行在线客服。
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中行个人网银登录时无法输入密码处理方式:
打开中国银行主页(),点击“个人客户网银登录/个人贵宾网银登录”进入中行个人网银登录页面,执下以下操作:
1、点击【工具】,选择【Internet选项】,选择【程序】选项卡,打开【管理加载项】,选择显示“Internet Explorer中当前加载的加载项”。
2、查找BOC Edit Class 和BOC ProcessProtect Class两项是否存在,并处于“已启用”状态。
3、若BOC Edit Class处于禁用状态,则选择“BOC Edit Class”这一项,在下方的“设置”中改为“启用”,点击“确定”按钮即可。
4、关闭所有浏览器窗口,重新打开中行页面登录个人网银系统。
温馨提示:
在执行以上操作过程中务必确保个人网银登录页面处于打开状态。
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这种情况下多半是没有安装银行网上的某些控件件而导致密码输入框不能输入。现在银行网站一般都有安全控件安装包进行下载。 下载后点击安装,在系统安装完以后,用此工具来检测电脑的应用情况,可以帮你自动修复此问题。
如果没有发现相应此工具,也可以把这种银行的网站装设置为可信任网站,然后再浏览试一下,观察浏览器上方是否有安装控件提示。
您在柜台开通个人网上银行后,请进入中行门户网站,根据您申请的网银版本,选择首页右上方的个人客户网银登录或个人贵宾网银登录。首次登录时,请下载并安装“网上银行登录安全控件”。若安装安全控件后仍无法输入登录密码,请您致电中国银行客服热线95566查询。
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