1、可通过帐号申诉重置密码。请点击此网页链接,申诉原因选择“忘记密保问题”或“邮箱停用,改绑邮箱”,然后根据提示填写相关资料申诉帐号。更多疑惑,可以进入vivo官网--点击我的—在线客服,输入“人工”联系在线客服处理。
1、如果在输错密码5次及以上,屏幕显示“忘记密码”选项,请点击“忘记密码”,选择跟据密保问题提示验证后尝试重置密码。
2、确认是否密码被更改:可能手机被其他人更改了锁屏密码,建议您确认是否被身边的人更改了密码。
3、请您输入锁屏密码尝试解锁。3 如果上述操作不能解决问题,建议进行以下操作:EMUI1及以下系统:卸载重装被加锁的应用,即可解除应用锁。
4、注:部分使用FBE加密技术的机型无“忘记密码”选项,不支持使用密保问题验证解锁,需联系客户服务中心工作人员进行解锁。注:若忘记了锁屏密码密保,可以携带身份证、购机发票到客户服务中心解锁处理。
1、如果在输错密码5次及以上,屏幕显示“忘记密码”选项,请点击“忘记密码”,选择跟据密保问题提示验证后尝试重置密码。
2、恢复出厂设置:如果您确认遗忘自己的手机密码,需要解锁,我们可以帮助您将手机强制恢复出厂设置。但是手机中的数据也会被清除,且无法恢复,因此建议您再回忆一下可能设置的密码。
3、注:若忘记了锁屏密码密保,可以携带身份证、购机发票到客户服务中心解锁处理。 (进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。
4、按住电源键,直到屏幕出现关机滑块或按钮,拖动滑块或点击按钮关机,然后等待一分钟,确保手机完全关机。注:如果此前已经开启手机的“锁屏关机需解锁”功能(设置 安全 锁屏关机需解锁),需要输入锁屏密码才能关机。
如果您确认遗忘自己的手机密码,需要解锁,您可以将手机强制恢复出厂设置。但是手机中的数据也会被清除,且无法恢复,建议您再回忆一下是否通过云备份或其他方式备份过手机数据。
如果您确认遗忘自己的手机密码,需要解锁,我们可以帮助您将手机强制恢复出厂设置。
恢复出厂设置:如果您确认遗忘自己的手机密码,需要解锁,我们可以帮助您将手机强制恢复出厂设置。但是手机中的数据也会被清除,且无法恢复,因此建议您再回忆一下可能设置的密码。
若使用的是vivo手机,忘记锁屏密码处理方法如下:首先请仔细回忆是否修改过密码,或被亲朋好友修改过密码。如果重试多次仍不能解锁,请尝试按以下方法处理。
如果在输错密码5次及以上,屏幕显示“忘记密码”选项,请点击“忘记密码”,选择跟据密保问题提示验证后尝试重置密码。
注:部分使用FBE加密技术的机型无“忘记密码”选项,不支持使用密保问题验证解锁,需联系客户服务中心工作人员进行解锁。注:若忘记了锁屏密码密保,可以携带身份证、购机发票到客户服务中心解锁处理。
如果您使用的是华为手机,忘记了锁屏密码或者输入密码无法解锁,请您按照以下方法尝试解决:确认是否密码被更改:可能手机被其他人更改了锁屏密码,建议您确认是否被身边的人更改了密码。
EMUI 1 及以上版本手机在修改密码或关闭应用锁时仍然需要验证密码,无法直接关闭应用锁。如果之前未设置过允许指纹/人脸访问应用锁,建议尝试后续方法解决。
1、第一步:进入登录页面,点击找回密码。第二步:输入您用来登录的用户名/邮箱/手机,并输入验证码。第三步:发送短信,输入短信中的验证码。第四步:重置,输入新密码并确认。
2、若忘记帐号密码引导点击登录页面上的“忘记密码”,验证后,重置您的帐号密码;如果无法通过绑定信息重置密码,可以选择“帐号申诉”。
3、由于安全性考虑,现在忘记密码已经无法自助找回了,可以带上相关身份证件和购机凭证前往当地官方客服中心请专业工程师刷机处理哦~注:刷机过程中资料可能会有遗失。