手机密码和密保问题都忘记了怎么办 (密码忘了怎么改密保)
手机密码和密保问题都忘记了怎么办 (密码忘了怎么改密保)
确认是否密码被更改：可能手机被其他人更改了锁屏密码，建议您确认是否被身边的人更改了密码。
更改锁屏密保忘记锁屏密保，您可以进入设置--指纹、面部与密码/指纹与密码--关闭锁屏密码（Funtouch OS 0及以上系统的机型还需将隐私与应用加密密码关闭），再重新设置锁屏密码，即可重置密保问题。
更改vivo帐号密保的方法：进入手机设置--（帐号与同步）--点击vivo帐号--安全与密码--更多安全设置--密保问题，输入密保答案进行验证后，即可重新设置帐号密保。
进入设置--指纹、面部与密码/指纹与密码/面部与密码--隐私与应用加密--更改隐私密码--验证隐私密码--再输入新密码两次，即可更改隐私密码。
更改密保问题的方法，希望有所帮助。更改vivo账户的密保问题 点击进入此网址输入vivo账号与密码并登录。点击“密保问题”的选项，回答当前密保问题并提交。编辑新的密保问题。
vivo手机修改锁屏密保问题的方法：可以进入设置--指纹、面部与密码/指纹与密码--关闭锁屏密码（Funtouch OS 0及以上系统的机型还需将隐私与应用加密密码关闭），再重新设置锁屏密码，即可重置密保问题。
进入i管家--隐私空间--输入隐私空间密码-点击菜单键-设置-点击“修改密码”和“修改安全问题”，进入后，即可填写需要更改的新密码和安全问题。更多使用疑惑可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工，咨询在线客服反馈。
若忘记了锁屏密码，无法解锁屏幕，请携带手机和购机凭证，前往vivo客户服务中心处理，进入手机vivo官网app--服务--我的服务--服务网点即可查询到就近的客户服务中心网点地址及电话。
若需要修改隐私密码的密保问题，可在“隐私与应用加密”页面点击“关闭隐私密码”，验证关闭后可重新设置隐私密码与密保问题。
不支持WAP以及PC端步骤申诉vivo帐号由于您的vivo帐号不能自助找回密码，目前需要通过帐号申诉重置密码。请点击网页链接，申诉原因选择“忘记密保问题”或“邮箱停用，改绑邮箱”，然后根据提示填写相关资料申诉帐号。
如果在忘记密码前已经在手机上开启“查找手机”功能，可尝试通过其他设备访问云服务网页端，登录vivo帐号并进入“查找手机”页面，选择“数据备份”，将数据备份到云服务，再选择“清除手机”。
更改锁屏密保忘记锁屏密保，您可以进入设置--指纹、面部与密码/指纹与密码--关闭锁屏密码（Funtouch OS 0及以上系统的机型还需将隐私与应用加密密码关闭），再重新设置锁屏密码，即可重置密保问题。
更改锁屏密保 忘记锁屏密保，但还记得密码，您进入设置--面部、指纹与密码/指纹与密码--关闭锁屏密码（部分机型还需将隐私与应用加密密码关闭），即可重新设置锁屏密码并重置密保问题。
