oppo手机应用加密的密码和问题忘了怎么办(应用锁密码和问题都忘了)
oppo手机应用加密的密码和问题忘了怎么办(应用锁密码和问题都忘了)
1、如果没有设置指纹和面部识别用于应用加密，则可通过启用隐私密码时设置的密码重置方式重新设置密码，再使用新设置的密码打开应用。
如果没有设置指纹和面部识别用于应用加密，则可通过启用隐私密码时设置的密码重置方式重新设置密码，再使用新设置的密码打开应用。
EMUI 2及以上系统：只能通过恢复出厂设置解除应用锁。建议您备份好数据后（QQ，微信等第三方应用需单独备份）进行恢复出厂设置操作：进入手机设置，搜索恢复出厂设置，根据手机界面提示完成操作。
EMUI1及以下系统：卸载重装被加锁的应用，即可解除应用锁。但是对于不可卸载的应用（如华为应用市场），需要您备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份)后进行恢复出厂设置来解除应用锁。
如果上述操作不能解决问题，建议进行以下操作：EMUI1及以下系统：卸载重装被加锁的应用，即可解除应用锁。
如果您忘记应用锁密码及密保问题，建议您进行以下操作：EMUI1及以下系统：卸载重装被加锁的应用，即可解除应用锁。
可能是您没有设置过密保问题。可能是您开启应用锁时选择了锁屏密码作为应用锁密码，请输入锁屏密码尝试解锁。3 卸载重装应用或恢复出厂设置 卸载重装被加锁的应用，即可解除“应用锁”。
如果应用锁密码输入界面没有忘记密码？选项，则开启应用锁时使用的是锁屏密码。请您输入锁屏密码尝试解锁。
如果您可以使用指纹或人脸识别访问应用锁，此种情况下可以先使用指纹或人脸识别进入应用锁，关闭对应应用开关，确保应用不被锁住。如果您设置了密保问题。您可以点击密码输入框下方的忘记密码，填写密保问题答案并重设密码。
